Snelle hulp voor zelfhulp: de AVM-kennisdatabank

verder >
artikel 2 van 2

Een competent team met vakkennis in alle AVM-technologiedomeinen schrijft essentiële eenvoudige en snel toepasbare stap-voor-stap-handleidingen. Zo zijn ongeveer 1000 oplossingen in zes talen beschikbaar. Gebruik de AVM-kennisdatabank voor een snelle en specifieke oplossing.

Oplossingen voor meer dan 90 procent van alle supportaanvragen

Een van de meest voorkomende aanvragen is bijvoorbeeld dat iemand het wachtwoord van de gebruikersinterface van de FRITZ!Box vergeten is. Ook nemen gebruikers erg vaak contact op met de support omdat het Mesh-symbool niet meer verschijnt bij de FRITZ!WLAN Repeater.

Servicepagina's van de producten bundelen kennis

Om snel een oplossing te vinden, selecteer je gewoon in het gedeelte Service jouw product. De naam van je product vind je aan de onder- of achterzijde van het FRITZ!-product. Op de servicepagina voer je in het zoekveld van de kennisdatabank de relevante zoektermen in, bijvoorbeeld: "wachtwoord vergeten" of "Mesh-symbool". Selecteer de relevante oplossing en volg de stap-voor-stap-handleiding. Zo eenvoudig is het.

Alle documenten van de AVM-kennisdatabank zijn getest en worden regelmatig geüpdatet en aangevuld. Zo vind je steeds de optimale oplossing. Probeer het snel zelf!

verder >
artikel 2 van 2