FRITZ!Box 3390 Service - Knowledge Base
FRITZ!Box 3390 Service
AVM Content
Not your product?
This document is also available for the following products:
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7581
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7369
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 7340
- FRITZ!Box 7330
- FRITZ!Box 7272
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6840 LTE
- FRITZ!Box 6820 LTE
- FRITZ!Box 6660 Cable
- FRITZ!Box 6591 Cable
In plaats van de gebruikersinterface wordt een lege of onvolledige pagina weergegeven
Na het invoeren van fritz.box in de adresbalk van de webbrowser wordt de gebruikersinterface weergegeven als een onvolledige of lege, witte pagina.
Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.
1 Avira-webbeveiliging uitschakelen
De volgende stap is alleen noodzakelijk als je een beveiligingsprogramma van Avira, bijvoorbeeld Antivirus Pro, gebruikt:
- Schakel Avira Web Protection uit of configureer een uitzondering voor "fritz.box" in de webbeveiliging. Informatie over wanneer je de webbeveiliging weer kunt inschakelen of hoe je een uitzondering configureert voor "fritz.box", krijg je van de fabrikant.
2 Browsergegevens (cache) wissen
Wis op een computer met Windows of macOS het tijdelijk geheugen (cache) van de webbrowser:
- Druk op het toetsenbord tegelijkertijd op "Ctrl + Shift + Del" of voor Safari op "CMD + Alt + E".
- Klik in het nieuwe venster op "Verwijderen" of druk op de entertoets.
3 Extensies in webbrowser uitschakelen
Schakel bij wijze van test alle in de webbrowser geïnstalleerde extensies (bijvoorbeeld NoScript, ScriptSafe) uit, die actieve inhoud zoals JavaScript of iFrames blokkeren:
- Google Chrome
- Klik op de knop
(Google Chrome aanpassen en beheren) rechts van de adresbalk van Chrome.
- Klik op "Meer hulpprogramma's" en vervolgens op "Extensies".
- Schakel de geïnstalleerde extensies uit.
- Klik op de knop
- Mozilla Firefox
- Klik op de knop
(Menu openen) rechtsboven in Firefox.
- Klik op "Add-ons" en vervolgens op "Extensies".
- Schakel de geïnstalleerde extensies uit.
- Klik op de knop
- Microsoft Edge
- Klik in Edge rechtsboven op de knop
(Instellingen en meer).
- Klik op "Extensies".
- Schakel de geïnstalleerde extensies uit.
- Klik in Edge rechtsboven op de knop
- Microsoft Internet Explorer
- Klik op de knop
(Extra) rechtsboven in Internet Explorer.
- Klik op "Invoegtoepassingen beheren".
- Klik op een ingeschakelde invoegtoepassing en vervolgens op "Uitschakelen".
- Herhaal deze handeling voor alle ingeschakelde invoegtoepassingen en klik daarna op "Sluiten".
- Klik op de knop
AVM Section Navigation