FRITZ!Box 7340 Service - Knowledge Base

FRITZ!Box 7340 Service

Twee telefoonnummers worden weergegeven voor een oproep in de oproeplijst

De beller meldt beide telefoonnummers als eigen nummer. Naast het feitelijke nummer dat door de provider is toegewezen, geeft de beller ook een eigen gekozen telefoonnummer door. De FRITZ!Box geeft beide nummers weer in de oproeplijst. Het eerste nummer is het door de gebruiker gekozen nummer, tussen haakjes gevolgd door het nummer dat door de netwerkprovider is toegewezen. Als je niet wilt dat de FRITZ!Box deze oproepen accepteert, kun je instellen dat oproepen worden geblokkeerd voor het door de gebruiker gekozen nummer.

Bedrijven met een grote PBX kunnen een door de gebruiker gekozen nummer gebruiken om oproepen om te leiden naar een bepaald nummer (bijvoorbeeld naar de balie of de centrale). Callcenters gebruiken ook vaak door de gebruiker gekozen nummers (bijvoorbeeld voor gratis telefoonnummers), onafhankelijk van het nummer dat door de provider is toegewezen.

Vaak kun je beide nummers terugbellen. Het door het netwerk toegewezen nummer is het telefoonnummer dat de provider heeft toegewezen aan de telefoonlijn. Dit is het echte ("real") telefoonnummer dat altijd kan worden teruggebeld. Het door de gebruiker gekozen nummer kan, in tegenstelling tot het "real" telefoonnummer, door de beller zijn veranderd omdat de telefonieprovider niet controleert of het nummer juist is ("no screening").