FRITZ!Powerline 530E Service - Knowledge Base

FRITZ!Powerline 530E Service

Powerlineverbinding traag

De powerlineverbinding tussen twee of meer FRITZ!Powerline-adapters wordt tot stand gebracht met een lage doorvoercapaciteit. Daardoor worden bijvoorbeeld websites erg traag geladen, duurt het lang om bestanden te downloaden en worden videostreams niet goed weergegeven of onderbroken.

Een lage doorvoercapaciteit in een powerlinenetwerk wordt meestal veroorzaakt door storende factoren in het elektriciteitsnet in huis. Hieronder leggen we uit hoe je een hardwaredefect van je FRITZ!Powerline-adapter kunt uitsluiten en hoe je je powerlinenetwerk kunt optimaliseren.

1 Controleren of de FRITZ!Powerline-adapters goed werken

Controleer of je powerline-adapters goed werken in een testomgeving:

Programma FRITZ!Powerline downloaden en installeren

  1. Open in een webbrowser onze downloadpagina.
  2. Selecteer de productgroep "FRITZ!Powerline" en vervolgens je product.
  3. Download het programma FRITZ!Powerline voor het besturingssysteem van je computer.
  4. Installeer FRITZ!Powerline op een computer met een LAN-poort.

FRITZ!Powerline-adapters voor functietest configureren

  1. Steek twee FRITZ!Powerline-adapters waartussen de verbinding traag is, naast elkaar in een stekkerdoos.
  2. Koppel alle andere apparaten los van de stekkerdoos.
  3. Verbind één van beide FRITZ!Powerline-adapters met een netwerkkabel met je router (bijvoorbeeld FRITZ!Box).
  4. Verbind de andere FRITZ!Powerline-adapter met een netwerkkabel met de computer waarop het programma FRITZ!Powerline is geïnstalleerd.

Doorvoercapaciteit bepalen

  1. Open het programma FRITZ!Powerline.
  2. Download een bestand van internet of kopieer een bestand van een ander netwerkapparaat naar de computer met FRITZ!Powerline via de adapter in de stekkerdoos.
  3. FRITZ!Powerline geeft de snelheid tussen beide FRITZ!Powerline-adapters weer bij de adapter die niet is verbonden met de computer. Controleer welke doorvoercapaciteit wordt weergegeven bij "Send" en "Receive".
  4. Herhaal de stappen 1. - 3. voor verdere FRITZ!Powerline-adapters als de powerlineverbinding tussen die adapters ook traag is.

Als één van de weergegeven doorvoercapaciteiten ten minste 250 Mbit/s bedraagt, dan werken de FRITZ!Powerline-adapters naar behoren.

2 Interferentiefactoren in het elektriciteitsnet minimaliseren

Communicatie tussen powerline-adapters kan ernstig worden belemmerd door interferentiefactoren in het elektriciteitsnet in huis. Probeer om deze interferentiefactoren te minimaliseren of volledig te vermijden:

  1. Gebruik de FRITZ!Powerline-adapter rechtstreeks in een wandcontactdoos en niet in een stekkerdoos of met een verlengsnoer.
  2. Vermijd powerlineverbindingen via verschillende stroomgroepen, zekeringskasten en aardlekschakelaars.
  3. Gebruik de FRITZ!Powerline-adapter niet achter een overspanningsbeveiliging.
  4. Schakel andere apparaten bij wijze van test uit of koppel deze tijdelijk los van de stroomvoorziening om mogelijke interferentiebronnen op te sporen en vervolgens te minimaliseren.

    Mogelijke interferentiebronnen zijn bijvoorbeeld schakelende voedingen, dimmers, halogeensystemen, energiespaarlampen, lopende elektromotoren (bijvoorbeeld van de koelkast, keukenmachine, wasdroger, wasmachine, stofzuiger of boormachine).

  5. Zorg ervoor dat kabels waardoor een VDSL-signaal loopt, op een afstand van ten minste 10 cm worden gelegd van elektriciteitskabels en stopcontacten.
  6. Test verschillende wandcontactdozen en verklein de afstand tussen de FRITZ!Powerline-adapters.

Als de snelheid van de powerline verbinding met deze maatregelen niet voldoende kan worden verbeterd, dan is de oorzaak te wijten aan het elektriciteitsnet in huis en kan niet verder worden beïnvloed door de FRITZ!Powerline-adapters.