Knowledge Base
AVM Content
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7581
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7360
FRITZ!Box kan dongel voor mobiel internet niet vinden
De FRITZ!Box kan een dongel voor mobiel internet niet vinden. Nadat de dongel is aangesloten op de FRITZ!Box, wordt deze niet weergegeven in de gebruikersinterface onder "Thuisnetwerk > USB / Opslagmedia".
Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.
1 Meest recente FRITZ!OS installeren
- Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.
2 Samsung GT-B3740 wordt niet ondersteund
De dongel voor mobiel internet GT-B3740 van Samsung kan niet worden gebruikt op de USB-poort van de FRITZ!Box, omdat Samsung deze LTE-stick heeft ontwikkeld voor gebruik met fabrikantspecifieke interfaces. Dit is geen fout van de FRITZ!Box maar een technisch kenmerk van de Samsung-stick.
Opmerking:Sommige mobiele providers (bijvoorbeeld Vodafone) bieden de LTE-stick GT-B3740 onder hun eigen merknaam aan. De FRITZ!Box herkent de LTE-stick GT-B3740 als USB-opslagmedium.
3 Controleren of de dongel voor mobiel internet goed werkt
- Sluit de dongel voor mobiel internet bij wijze van test rechtstreeks aan op een USB-poort van uw computer.
- Als de computer de dongel voor mobiel internet niet kan vinden, is de dongel voor mobiel internet defect. Neem in dit geval contact op met de fabrikant.
4 Dongel voor mobiel internet rechtstreeks op FRITZ!Box aansluiten
De volgende stap is alleen nodig als je de dongel voor mobiel internet hebt verbonden met de FRITZ!Box via een USB-hub:
- Sluit de dongel voor mobiel internet bij wijze van test rechtstreeks (d.w.z. zonder USB-hub) aan op de FRITZ!Box.
- Als de dongel voor mobiel internet nu wel wordt gevonden, is de USB-hub defect of de hub ondersteunt de aangesloten dongel voor mobiel internet niet.