Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #617

Mediabestanden worden niet weergegeven

Bij toegang tot de FRITZ!Box Mediaserver geven afspeelapparaten of -programma's geen mediabestanden weer, hoewel deze wel aanwezig zijn op de opslag (NAS) van de FRITZ!Box.

Oorzaak

  • De FRITZ!Box heeft de mediabestanden niet geïndexeerd of de FRITZ!Box ondersteunt de bestandsindeling van deze bestanden niet (bijvoorbeeld audio-, video- en containerindeling).

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 Meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box installeren

  1. Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.

2 Bestandsindex bijwerken

De FRITZ!Box indexeert de bestanden alleen automatisch als deze met een webbrowser worden gekopieerd naar http://fritz.nas. Bestanden die met Windows Verkenner of andere programma's worden gekopieerd naar een USB-opslagmedium dat is aangesloten op de FRITZ!Box, worden pas weergegeven nadat de bestandsindex van de FRITZ!Box is bijgewerkt.

Werk de bestandsindex bij via de gebruikersinterface van de FRITZ!Box, met een FRITZ!Fon of een afspeelapparaat of -programma dat UPnP ondersteunt (bijvoorbeeld smartphone met VLC media player):

Bestandsindex via FRITZ!Box-gebruikersinterface bijwerken

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "Opslagmedia (NAS)".
  3. Klik in de tabel "Opslagmedia op de FRITZ!Box" op "niet aangemaakt" of "is aangemaakt" bij elk opslagmedium dat bestanden bevat.

Bestandsindex met FRITZ!Fon bijwerken

  1. Druk bij de telefoon op de toets "Menu".
  2. Ga naar het menu "Thuisnetwerk" en druk op "OK".
  3. "Mediaplayer" > "OK" > "AVM FRITZ!Mediaserver" > "OK" > "Bestandsindex" > "OK" > "Indexering starten" >"OK"

Bestandsindex via UPnP bijwerken

  1. Open de mediaserver van de FRITZ!Box op een afspeelapparaat of -programma dat UPnP ondersteunt.
  2. Klik op "Bestandsindex" en vervolgens op "Indexering starten".

De FRITZ!Box indexeert nu alle mediabestanden. Afhankelijk van het aantal mediabestanden kan het indexeren enige tijd in beslag nemen en is voltooid als de melding "Indexering: correct" of "is aangemaakt" wordt weergegeven.

3 Map "FRITZ" wordt niet geïndexeerd

De FRITZ!Box indexeert geen bestanden in de map "FRITZ", omdat de FRITZ!Box de directory "FRITZ" gebruikt als tijdelijk geheugen (cache) en gebruikt voor databasebestanden, bijvoorbeeld voor de mediaserver. De FRITZ!Box geeft hier alleen ontvangen faxberichten en opgenomen spraakberichten van het antwoordapparaat (faxbox, voicebox) weer en niet de map "mediabox" of andere bestanden en mappen.

Als je bestanden hebt opgeslagen in de map "FRITZ" of in een submap van "FRITZ", configureer de opslag dan als netwerkstation en verschuif de bestanden naar een andere directory.

4 Bestandsindeling wordt niet ondersteund

Mediabestanden zijn er in veel verschillende bestandsindelingen, die niet allemaal worden ondersteund door de FRITZ!Box Mediaserver. In de handleiding Bestandsindelingen worden ondersteund door de mediaserver vind je een overzicht van de bestandsindelingen die de Mediaserver ondersteunt.

Mediabestanden waarvan de bestandsindeling wordt ondersteund door de FRITZ!Box Mediaserver, worden weergegeven door afspeelapparaten of -programma's. Mediabestanden waarvan de FRITZ!Box de tag-informatie niet kan lezen, worden echter alleen weergegeven in de weergave "Folder" en "All tracks" of "All videos" of "All images" (afhankelijk van het bestandstype).

Mediabestanden waarvan de bestandsindeling niet wordt ondersteund door de FRITZ!Box Mediaserver, worden niet weergegeven door afspeelapparaten of -programma's.



Verwante problemen:

Taalkeuze