Knowledge Base
AVM Content
"Power"-led knippert na FRITZ!OS-update.
Na een update van FRITZ!OS brengt de FRITZ!Box geen DSL-verbinding meer tot stand. De "Power"-led van de FRITZ!Box knippert sinds de update ononderbroken en in de Event Log van de FRITZ!Box wordt de volgende foutmelding weergegeven:
"DSL not responding (no DSL synchronization)"
Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.
Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.
1 FRITZ!Box opnieuw opstarten
- Koppel de FRITZ!Box gedurende 5 seconden los van de stroomvoorziening.
Opmerking:De instellingen van de FRITZ!Box blijven daarbij behouden. Het opnieuw opstarten duurt ongeveer 2 minuten. Gedurende deze tijd heb je geen toegang tot de gebruikersinterface.
2 Event Log van de FRITZ!Box controleren
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "System".
- Klik in het menu "System" op "Event Log".
- Als behalve de melding "DSL not responding" ook de melding "DSL is available (DSL synchronization exists with [...] kbit/s)" wordt weergegeven, voer je de maatregelen uit in de handleiding FRITZ!Box meldt regelmatige onderbrekingen van de DSL-verbinding.
3 Storingsongevoeligheid terugzetten
Stel de storingsongevoeligheid ("Interference Resistance" of "Line Settings") in op "maximum performance", omdat op sommige DSL-aansluitingen anders geen DSL-verbinding tot stand kan worden gebracht:
Opmerking:De storingsongevoeligheid van de DSL-verbinding mag alleen worden aangepast bij incidentele storingen van de DSL-verbinding.
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Internet".
- Klik in het menu "Internet" op "DSL Information".
- Klik op het tabblad "Interference Resistance" ("Line Settings"). Als het tabblad niet wordt weergegeven, schakel dan eerst de geavanceerde weergave in.
- Klik op "Interference Resistance Settings" ("Line Settings") om alle instellingen weer te geven.
- Klik op "Reset Setting" en bevestig dit met "OK" om de DSL-verbinding te configureren voor maximale performance.
4 Vorige DSL-versie gebruiken
De DSL-versie van de FRITZ!Box wordt met elke versie van FRITZ!OS steeds verder ontwikkeld om onder alle omstandigheden optimale DSL-verbindingen tot stand te brengen. In een enkel geval (bijvoorbeeld DSL-aansluitingen met verouderde DSLAM) kan het voorkomen dat de FRITZ!Box alleen een DSL-verbinding tot stand kan brengen met bepaalde DSL-versies. Schakel daarom de vorige DSL-versie in:
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Internet".
- Klik in het menu "Internet" op "DSL Information".
- Klik op het tabblad "Interference Resistance" ("Line Settings").
- Klik op "Interference Resistance Settings" ("Line Settings") om alle instellingen weer te geven.
- Schakel de optie "Use previous DSL version" in.
- Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.
de FRITZ!Box schakelt nu de vorige DSL-versie in en start opnieuw op. Als de FRITZ!Box nog steeds geen DSL-verbinding tot stand kan brengen, voer je de maatregelen uit in de handleiding "Power"-led knippert.