Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #3325
FRITZ!Fon C6
Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:

FRITZ!Fon start niet op

De FRITZ!Fon kan niet meer worden aangezet. Als je probeert de telefoon in te schakelen, lichten de berichtentoets en de ophangtoets rood op, maar het scherm blijft zwart en de telefoon werkt niet.

Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.

1 Accu opladen

  1. Verbind de oplader met de stroomvoorziening. Let hierbij op dat beide connectors van de oplaadkabel correct zijn ingestoken.
  2. Laat de telefoon gedurende ten minste 6 uur in de oplader staan om de accu van de telefoon volledig op te laden. Let hierbij op dat de telefoon correct in de oplader staat.

2 Accu verwijderen en opnieuw opladen

  1. Neem de accu gedurende ten minste een uur uit de telefoon.
  2. Plaats de accu vervolgens weer in de telefoon.
  3. Laat de telefoon gedurende ten minste 6 uur in de oplader staan.

3 Accu controleren

Mogelijk is de accu van de FRITZ!Fon defect. Er zijn twee verschillende manieren om de accu te controleren:

Andere accu testen

Als je een andere FRITZ!Fon met dezelfde accu hebt, verwissel dan de accu bij wijze van test:

  1. Laad de andere accu volledig op en plaats de accu in de telefoon.

Als je de telefoon nu kunt inschakelen, is de andere accu defect.

Zonder accu in de oplader inschakelen

  1. Neem de accu uit de telefoon.
  2. Zet de telefoon zonder de accu in de oplader.

Als de telefoon in de oplader opstart, is de accu defect.

4 Accu vervangen

Je kunt een nieuwe originele accu in een speciaalzaak kopen. Als je niet-originele accu's gebruikt, die bijvoorbeeld af en toe worden aangeboden op internet, kunnen wij beschadigingen aan je FRITZ!Fon niet uitsluiten.

Belangrijk:Accucellen zijn onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage en om technologische redenen onderworpen zijn aan een verouderingsproces; daarom vallen deze niet onder onze garantie (zie garantievoorwaarden in het handboek).