Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #1430

FRITZ!Box meldt "Authentication error occurred" bij gebruik van Google Agenda

In de gebruikersinterface van de FRITZ!Box wordt bij het profiel van het slimme stopcontact, bijvoorbeeld FRITZ!DECT 200, of de ledlamp FRITZ!DECT 500 op het tabblad "Switch Automatically" de foutmelding "Authentication error occurred" weergegeven voor de Google-agenda.

Oorzaak

  • De toegangsrechten die de FRITZ!Box had voor de agenda, zijn ingetrokken in het Google-account.

Opmerking:Deze handleiding heeft betrekking op FRITZ!OS 7.50 of nieuwer. Onder een oudere FRITZ!OS-versie kan de configuratie afwijken of is de functie mogelijk niet beschikbaar. De FRITZ!OS-versie vind je in de gebruikersinterface op de pagina "Overview".

1 Agenda verwijderen

Om opnieuw toegangsrechten voor de agenda aan te vragen, moet je eerst alle Google-agenda's in de FRITZ!Box verwijderen:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Smart Home".
  2. Klik in het menu "Smart Home" op "Devices and Groups".
  3. Klik bij het apparaat of de groep in kwestie op de knop (Bewerken).
  4. Klik op het tabblad "Switch automatically".
  5. Klik op de link "Remove connections from Google calendar".
  6. Klik op de knop "Reset Google Calendar".
  7. Bevestig de vraag, of je alle Google-agenda's uit de FRITZ!Box wilt verwijderen, met "OK".

Nu worden alle Google-agenda's verwijderd en alle smarthomeapparaten in het thuisnetwerk die een Google-agenda gebruiken ingesteld op handmatige schakeling.

2 Agenda toevoegen

  1. Voeg de Google-agenda toe voor het smarthome-apparaat.
Taalkeuze