Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #1618
FRITZ!Box 6490 Cable
Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:

In de zenderlijst van de FRITZ!Box ontbreken tv-zenders.

Na configuratie van televisieontvangst zijn niet alle onversleutelde tv-zenders van je kabelprovider zichtbaar in de zenderlijst van de FRITZ!Box.

1 Controleren of een televisie meer tv-zenders kan vinden

Om uit te sluiten dat je kabelaansluiting een storing heeft, controleer je of een televisie die is aangesloten op dezelfde aansluitdoos de onversleutelde tv-zenders kan vinden:

  1. Sluit een televisie aan op dezelfde aansluitdoos en laat deze naar zenders zoeken. De werkwijze is afhankelijk van de televisie. Informatie over de configuratie krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.
  2. Als de televisie ook niet alle onversleutelde tv-zenders kan vinden, vraag dan je kabelprovider om je kabelaansluiting te controleren.

    LET OP!Er zijn mogelijk kosten verbonden aan de controle. Vraag naar de voorwaarden bij je kabelprovider!

    • Als de televisie alle onversleutelde tv-zenders kan vinden, ga je verder met de volgende maatregel.

2 Uitgebreid zoeken naar zenders starten

Start een uitgebreide zoekactie naar zenders om alle frequenties die worden gedekt door je kabelnetwerk uitgebreid te onderzoeken:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "DVB-C".
  2. Klik in het menu "DVB-C" op "Channel Search".
  3. Schakel de optie "Comprehensive channel search" in.
  4. Klik op de knop "Start Channel Search".
  5. Als na het zoeken van de zenders nog steeds niet alle zenders worden weergegeven, klik dan op "More options", schakel vervolgens de optie "Ignore NIT" in en zoek opnieuw naar zenders.
Taalkeuze