Knowledge Base
AVM Content
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #1618
FRITZ!Box 6670 Cable
Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:
In de zenderlijst van de FRITZ!Box ontbreken tv-zenders.
Na configuratie van televisieontvangst zijn niet alle ongecodeerde tv-zenders van je kabelprovider zichtbaar in de zenderlijst van de FRITZ!Box.
1 Controleren of een televisie meer tv-zenders kan vinden
Om uit te sluiten dat je kabelaansluiting een storing heeft, controleer je of een televisie die op dezelfde einddoos is aangesloten de ongecodeerde tv-zenders kan vinden:
- Sluit een televisie aan op dezelfde einddoos en laat deze naar zenders zoeken. De werkwijze is afhankelijk van de televisie. Informatie over de configuratie krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.
- Als de televisie ook niet alle ongecodeerde tv-zenders kan vinden, vraag dan je kabelprovider om je kabelaansluiting te controleren.
LET OP!Er zijn mogelijk kosten verbonden aan de controle. Vraag naar de voorwaarden bij je kabelprovider!
- Als de televisie alle ongecodeerde tv-zenders kan vinden, ga dan verder met de volgende stap.
2 Uitgebreid zoeken naar zenders starten
Start een uitgebreide zoekactie naar zenders om alle frequenties die worden gedekt door je kabelnetwerk uitgebreid te onderzoeken:
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "DVB-C".
- Klik in het menu "DVB-C" op "Zenders zoeken".
- Schakel de optie "Uitvoerig zenderzoeken" in.
- Klik op de knop "Start zoeken naar zenders".
- Als na het zoeken van de zenders nog steeds niet alle zenders worden weergegeven, klik dan op "Meer opties" ("Andere opties"), schakel vervolgens de optie "Nit negeren" in en zoek opnieuw naar zenders.