Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #3816

FRITZ!Box voor gebruik op de kabelaansluiting van hey! configureren

De FRITZ!Box Cable is optimaal voorbereid om te gebruiken op de kabelaansluiting van hey!. Laat de FRITZ!Box door hey! ontgrendelen, sluit de FRITZ!Box aan op de einddoos en configureer de internettoegang.

Vervolgens kunnen alle apparaten in je thuisnetwerk onbeperkt gebruikmaken van de vele FRITZ!Box-functies voor internet, multimedia en smarthome.

1 FRITZ!Box activeren

  1. Open in een webbrowser de pagina heytelecom.be/nl/modem-free-choice.
  2. Voer je klantnummer en je Easy Switch ID in.
  3. Voer het MAC-adres van de kabelmodem in die je van hey! hebt gekregen.
    MAC-adres van de FRITZ!Box-kabelmodem (CM MAC)
  4. Voer het MAC-adres van de kabelmodem van je FRITZ!Box (CM MAC) in. Dit staat op het typeplaatje van de FRITZ!Box.
  5. Bevestig het MAC-adres van de kabelmodem van je FRITZ!Box (CM MAC).
  6. Schakel de optie "Mijn eigen modem" in.
  7. Klik op "Submit" om de instellingen op te slaan.
  8. hey! stelt je op de hoogte wanneer je kabelaansluiting wordt geconfigureerd voor het gebruik van eigen eindapparaten. Dit kan tot 5 werkdagen duren.

2 FRITZ!Box aansluiten

  1. Sluit het ene uiteinde van de coaxiale kabel aan op de poort "Cable" van de FRITZ!Box. Gebruik daarvoor bijvoorbeeld de coaxiale kabel die is meegeleverd met de FRITZ!Box.
  2. Sluit het andere uiteinde van de coaxiale kabel aan op de bus voor de internetverbinding van het kabelaansluitpunt in huis.

3 Internettoegang in FRITZ!Box configureren

  1. Open de gebruikersinterface van de FRITZ!Box.
  2. Voer het wachtwoord in dat op het typeplaatje van de FRITZ!Box staat en klik op "Aanmelden".
  3. Als het menu "Internettoegang instellen" niet automatisch wordt weergegeven:
    1. Klik op "Internet" en vervolgens op "Toegangsgegevens".
    2. Schakel de optie "Internettoegang via de kabelaansluiting" in.
  4. Wacht tot de Power / Cable-led blijft branden. Afhankelijk van de signaalsterkte en de configuratie van je aansluiting kan dit tot 10 minuten duren.
  5. Klik op "Toepassen" of "Volgende" ("Verder") om de instellingen op te slaan en start de FRITZ!Box opnieuw op om de configuratie van de internetverbinding te voltooien.



Hulp bij problemen:

Taalkeuze