Knowledge Base
AVM Content
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7581
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
USB-printer wordt niet of soms niet gevonden door de FRITZ!Box
De FRITZ!Box kan een hierop aangesloten USB-printer niet of soms niet vinden. Als de fout zich voordoet, wordt de printer niet weergegeven in de FRITZ!Box-gebruikersinterface onder "Thuisnetwerk > USB / Opslagmedia".
Als de printer steeds opnieuw wordt gevonden, wordt in de lijst met gebeurtenissen van de FRITZ!Box de melding "USB-apparaat xxx, klasse 'USB x.x (full-speed) printer', aangesloten" weergegeven.
Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.
1 FRITZ!Box opnieuw opstarten
- Koppel de FRITZ!Box gedurende 5 seconden los van het elektriciteitsnet.
Opmerking:De instellingen van de FRITZ!Box blijven daarbij behouden. Het opnieuw opstarten duurt ca. 2 minuten. Gedurende deze tijd heb je geen toegang tot de FRITZ!Box.
2 Meest recente FRITZ!OS installeren
- Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.
3 Printer rechtstreeks met FRITZ!Box verbinden
De volgende stap is alleen nodig als je de printer hebt verbonden met de FRITZ!Box via een USB-hub:
- Sluit de printer bij wijze van test rechtstreeks, d.w.z. zonder USB-hub, aan op de FRITZ!Box.
- Als de printer nu wel wordt gevonden, is de USB-hub defect of de hub ondersteunt de aangesloten printer niet.
4 Andere kabel testen
De printer is mogelijk met een te lang of een verkeerd USB-kabel aangesloten op de FRITZ!Box:
- Gebruik een zo kort mogelijke USB-kabel van goede kwaliteit om de printer aan te sluiten op de FRITZ!Box.
5 All-in-one printer ondersteunt bedrijfsmodus niet
All-in-one printers (multifunctionele printers met print-, scan- en faxfunctie) die met een USB-kabel met op de FRITZ!Box worden aangesloten, melden zich bij de FRITZ!Box aan als verschillende apparaattypen. Als een dergelijke printer via een USB-kabel wordt gebruikt als netwerkprinter, kunnen niet alle functies worden gebruikt:
- Als de printer een LAN- of Wi-Fi-interface heeft, verbind de printer dan met een netwerkkabel of via Wi-Fi en configureer de printer vervolgens als netwerkprinter.
- Als de printer geen een LAN- of Wi-Fi-interface heeft, verbind de printer dan via een USB-kabel en FRITZ!Box remote connection met de computer.
6 Controleren of printer goed werkt
- Sluit de printer bij wijze van test aan op een USB-poort van je computer.
- Als de computer de printer niet kan vinden, is de printer of de USB-kabel defect. Neem in dit geval contact op met de fabrikant.