Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #122

Telefoon die is verbonden met FRITZ!Box, rinkelt terwijl er niemand belt

Af en toe rinkelt er een telefoon die is verbonden met de FRITZ!Box, hoewel niemand je heeft gebeld, of de telefoon rinkelt meteen nadat je een telefoongesprek hebt beëindigd en hebt opgehangen. Of de telefoon blijft rinkelen hoewel de beller al heeft opgehangen voordat je de telefoon kon opnemen. Wanneer je de hoorn opneemt, hoor je de kiestoon.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 Optie "Nieuwe berichten op de telefoon signaleren (MWI)" uitschakelen

De volgende stappen zijn alleen nodig als de telefoon is verbonden met een analoge poort (bijvoorbeeld FON 1):

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "Telefoonapparaten" ("Randapparatuur").
  3. Klik bij de telefoon in kwestie op de knop  (Bewerken).
  4. Klik op het tabblad "Kenmerken van het telefoonapparaat".
  5. Schakel de optie "Nieuwe berichten op de telefoon signaleren (MWI)" uit.
  6. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

Als de telefoon nu niet meer rinkelt, heb je nieuwe berichten ontvangen in de voicemailbox van je provider voor internettelefonie. De FRITZ!Box signaleert deze berichten door je te bellen, omdat je telefonieprovider MWI (Message Waiting Indication) ondersteunt.

2 Wekkerfunctie uitschakelen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "Wekker" ("Wekkerfunctie").
  3. Schakel de wekker uit.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.
Taalkeuze