Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base

FRITZ!Box kan een USB-opslagmedium niet vinden

De FRITZ!Box kan een USB-opslagmedium niet vinden. Nadat het USB-opslagmedium is aangesloten op de FRITZ!Box, wordt het helemaal niet weergegeven in de gebruikersinterface onder "Thuisnetwerk > USB / Opslagmedia", of het wordt weergegeven als onbekend apparaat.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 FRITZ!Box opnieuw opstarten

Start de FRITZ!Box opnieuw op terwijl het USB-opslagmedium nog is aangesloten:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
  2. Klik in het menu "Systeem" op "Back-up".
  3. Klik op het tabblad "Opnieuw opstarten" ("Herstart").
  4. Klik op de knop "Opnieuw opstarten".

2 Lijst met gebeurtenissen van de FRITZ!Box controleren

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
  2. Klik in het menu "Systeem" op "Gebeurtenissen".
  3. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst de optie "USB-apparaten".
  4. Controleer of een van de volgende foutmeldingen wordt weergegeven:
    • "Het USB-opslagmedium [...] kon niet worden geïntegreerd."
    • "Het USB-opslagmedium [...] kon niet worden geïntegreerd. Het bevat geen ondersteund bestandssysteem."
    • "Het USB-opslagmedium [...] kon niet worden geïntegreerd. Het bevat geen ondersteund bestandssysteem of heeft een ongeldige partitietabel."
  5. Wanneer een van deze meldingen wordt weergegeven, voer dan de stappen uit van de handleiding USB-opslagmedium kan door FRITZ!Box niet of slechts gedeeltelijk worden opgenomen.

3 Meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box installeren

  1. Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.

4 Controleren of opslagmedium goed werkt

  1. Sluit het USB-opslagmedium bij wijze van test aan op een USB-poort van je computer.
  2. Als de computer het USB-opslagmedium ook niet kan vinden, is het USB-opslagmedium of de USB-kabel defect. Neem in dit geval contact op met de fabrikant.

5 USB-opslagmedium rechtstreeks aansluiten op de FRITZ!Box

De volgende stap is alleen nodig als je het het USB-opslagmedium hebt verbonden met de FRITZ!Box via een USB-hub:

  1. Sluit het USB-opslagmedium bij wijze van test rechtstreeks (d.w.z. zonder USB-hub) aan op de FRITZ!Box.
  2. Als het USB-opslagmedium nu wel wordt gevonden, is de USB-hub defect of de hub ondersteunt het aangesloten USB-opslagmedium niet.

6 Externe voeding gebruiken

De FRITZ!Box levert USB-apparaten conform de USB-specificatie maximaal 500 mA. De volgende stap is alleen noodzakelijk, als het stroomverbruik van het USB-opslagmedium hoger is:

Opmerking:USB-harde schijven met een grootte vanaf 2,5" verbruiken doorgaans meer dan 500 mA en worden vaak met Y-kabels geleverd, zodat je ze kunt aansluiten aan twee USB-poorten voor voldoende stroomtoevoer. Op veel computers kunnen deze harde schijven evengoed worden gebruikt op slechts één USB-poort, omdat computers vaak meer dan 500 mA leveren.

  1. Als er een netvoeding is meegeleverd met je USB-opslagmedium, sluit dan het USB-opslagmedium met de netvoeding aan op het elektriciteitsnet.
  2. Als er geen netvoeding is meegeleverd, verbind dan het USB-opslagmedium via een USB-hub met eigen voeding (actieve USB-hub) met de FRITZ!Box.