Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #293

Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Repeater wordt niet gevonden

Het Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Repeater wordt niet gevonden door een of meer notebooks, smartphones of andere Wi-Fi-apparaten. Bij het zoeken naar Wi-Fi-netwerken wordt de naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) van de FRITZ!Repeater niet weergegeven.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Repeater.

1 Wi-Fi-adapter inschakelen

Sommige laptops hebben een speciale schakelaar of toetscombinatie waarmee je de ingebouwde Wi-Fi-adapter kunt in- en uitschakelen:

  1. Schakel de Wi-Fi-adapter in van het Wi-Fi-apparaat dat je wilt verbinden met het Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Box.

    Opmerking:Informatie over het inschakelen krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

2 Meest recente software van het Wi-Fi-apparaat installeren

Om ervoor te zorgen dat notebooks Windows en andere oudere Wi-Fi-apparaten verbinding kunnen maken met moderne Wi-Fi 6-apparaten zoals de FRITZ!Repeater, moeten op deze apparaten de meest recente Wi-Fi-drivers zijn geïnstalleerd:

  1. Installeer de meest recente softwareversie voor het Wi-Fi-apparaat (bijvoorbeeld Android, iOS) of de meest recente driver voor de Wi-Fi-adapter van de computer (bijvoorbeeld van Intel-downloadcenter).

    Opmerking:Informatie over de update krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

3 Wi-Fi-instellingen van de FRITZ!Repeater optimaliseren

Voer deze stappen uit met een ander apparaat dat is verbonden met de FRITZ!Repeater:

Belangrijk:Als je met geen enkel apparaat toegang kunt krijgen tot de FRITZ!Repeater, ga dan te werk zoals wordt uitgelegd in de handleiding Gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater kan niet worden geopend.

Alle Wi-Fi-netwerken inschakelen

Veel Wi-Fi-apparaten ondersteunen Wi-Fi-verbindingen alleen op de 2,4 GHz-frequentieband. Om er voor te zorgen dat het Wi-Fi-apparaat een verbinding met de FRITZ!Repeater tot stand kan brengen, schakel je in de FRITZ!Repeater alle Wi-Fi-netwerken in:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater op "Wi-Fi".
  2. Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi-kanaal" ("Draadloos kanaal").
  3. Schakel de optie "Instellingen Wi-Fi-kanalen aanpassen" ("Instellingen draadloze kanalen aanpassen") in.
  4. Schakel het Wi-Fi-netwerk in voor de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequentieband.
  5. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

Naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) aanpassen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater op "Wi-Fi".
  2. Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi-netwerk" ("Draadloos netwerk").
  3. Klik op "Meer instellingen voor het Wi-Fi-netwerk" en schakel de optie "Verschillende namen voor de Wi-Fi-netwerken op 2,4 en 5 GHz" ("Verschillende benaming van de draadloze netwerken op 2,4 en 5 GHz") uit om voor beide Wi-Fi-netwerken dezelfde namen (SSID) te gebruiken. Alleen zo kan de FRITZ!Repeater je Wi-Fi-apparaten naar de optimale frequentieband sturen ("band steering").
  4. Klik op "Meer informatie over het Wi-Fi-netwerk" en schakel de optie "Naam van het Wi-Fi-netwerk verbergen" uit. Daardoor voorkom je dat sommige Wi-Fi-apparaten geen verbinding met de FRITZ!Repeater tot stand kunnen brengen en maak je het voor de FRITZ!Repeater mogelijk je Wi-Fi-apparaten in het Mesh-netwerk optimaal aan te sturen ("Mesh Wi-Fi steering").
  5. Als je de naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) van de FRITZ!Repeater hebt gewijzigd, verwijder dan alle speciale tekens uit de naam van he Wi-Fi-netwerk. Gebruik alleen letters (maar géén ä, ö, ü, ß), cijfers en spaties, omdat sommige Wi-Fi-apparaten niet alle door de FRITZ!Repeater toegestane speciale tekens ondersteunen.
  6. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan. Als de Wi-Fi-apparaten alleen met het 5 GHz-Wi-Fi-netwerk met een andere naam verbonden waren, moet de Wi-Fi-verbinding vervolgens opnieuw worden geconfigureerd.

Instellingen voor Wi-Fi-kanaal automatisch configureren

In de fabrieksinstellingen analyseert de FRITZ!Repeater (Mesh Master) regelmatig de Wi-Fi-omgeving en de verbindingskwaliteit van de Wi-Fi-apparaten. Op basis van deze analyse selecteert de FRITZ!Repeater automatisch de beste instellingen voor het Wi-Fi-kanaal. Als de je de instelling voor het automatisch aanpassen van de instellingen van het Wi-Fi-kanaal hebt uitgeschakeld, schakel deze dan weer in:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Repeater op "Wi-Fi".
  2. Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi-kanaal" ("Draadloos kanaal").
  3. Schakel de optie "Instellingen Wi-Fi-kanalen automatisch uitvoeren (aanbevolen)" ("Instellingen draadloze kanalen automatisch uitvoeren (aanbevolen)") in.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan. De Wi-Fi-verbindingen met de FRITZ!Repeater worden nu tijdelijk verbroken en vervolgens automatisch opnieuw tot stand gebracht.

4 FRITZ!Repeater optimaal plaatsen

  1. Plaats de FRITZ!Repeater indien mogelijk niet direct achter of onder een obstakel zoals bijvoorbeeld een kast of een verwarming.
  2. Plaats de FRITZ!Repeater indien mogelijk zo hoog mogelijk in de ruimte, bijvoorbeeld boven op een kast.
  3. Plaats de FRITZ!Repeater niet direct in een hoek van de kamer.
  4. Plaats de FRITZ!Repeater zo dat er zich zo min mogelijk obstakels bevinden tussen de repeater, de router en de andere Wi-Fi-apparaten. Vooral objecten van metaal of waterhoudende objecten zoals bijvoorbeeld radiatoren, koelkasten of kamerplanten, verminderen duidelijk de kwaliteit van het Wi-Fi-signaal.
  5. Plaats de FRITZ!Repeater niet in de buurt van andere zenders zoals bijvoorbeeld een magnetron, Wi-Fi-speakers of bluetoothapparaat.

5 Ander Wi-Fi-apparaat testen

  1. Test of een ander Wi-Fi-apparaat het Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Repeater kan vinden.
    • Als het andere Wi-Fi-apparaat het Wi-Fi-netwerk van de FRITZ!Repeater kan vinden, is het eerste Wi-Fi-apparaat mogelijk defect.



Verwante problemen:

Taalkeuze