Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #285

Wachtwoord voor de gebruikersinterface van de FRITZ!Smart Gateway vergeten

De gebruikersinterface van je FRITZ!Smart Gateway kun je met een wachtwoord beveiligen tegen onbevoegde toegang. Wanneer je het standaardwachtwoord dat aan de achterkant van de FRITZ!Smart Gateway staat, hebt gewijzigd en je bent wachtwoord bent vergeten, herstel dan het wachtwoord of laad de fabrieksinstellingen van de FRITZ!Smart Gateway. Vervolgens kun je jezelf weer aanmelden en een nieuw wachtwoord opgeven.

1 Wachtwoord herstellen

Als je de mogelijkheid wordt geboden om een pushservicemail te laten versturen, laat je dan een e-mail met een toegangslink naar de gebruikersinterface toesturen, waarmee je het wachtwoord opnieuw kunt instellen:

  1. Open de gebruikersinterface van de FRITZ!Smart Gateway.
  2. Klik op de link "Wachtwoord vergeten?".
  3. Klik op de knop "Pushservicemail versturen". Als de knop niet beschikbaar is, dan is de pushservice "Wachtwoord vergeten" niet geconfigureerd.
  4. Haal de e-mail op met het apparaat waarmee je de pushservice-e-mail hebt aangevraagd en volg de aanwijzingen in de e-mail. Als je geen e-mail hebt ontvangen, dan zijn óf de e-mailaccountgegevens onjuist ingevoerd bij de pushservice, óf de FRITZ!Smart Gateway heeft geen internetverbinding.

    Belangrijk:Mogelijk werd de e-mail aangemerkt als ongewenste reclame (spam). Controleer in dit geval ook de spammap van je e-mailpostvak.

2 Fabrieksinstellingen laden en FRITZ!Smart Gateway opnieuw configureren

Als de mogelijkheid niet wordt geboden om pushservicemail toe te laten sturen of wanneer je de pushservicemail niet hebt ontvangen, heb je pas weer toegang tot de gebruikersinterface als je de fabrieksinstellingen hebt geladen:

Fabrieksinstellingen laden

  1. Steek de FRITZ!Smart Gateway in een stopcontact en wacht tot de Connect-led blijft branden of tot de Connect-led oranje knippert.
  2. Druk op de Connect-toets en houd deze gedurende ca. 15 seconden ingedrukt tot de Connect-led kort uitgaat.
  3. Alle leds knipperen nu een keer rood en de Connect-led geeft nu aan door afwisselend te knipperen en te blijven branden dat de fabrieksinstellingen worden geladen en de FRITZ!Smart Gateway opnieuw wordt opgestart. Dit kan enkele minuten duren.
  4. Zodra de Connect-led gedurende ten minste 1 minuut ononderbroken langzaam knippert, is het laden van de fabrieksinstellingen voltooid.

FRITZ!Smart Gateway instellen

  1. Verbind de FRITZ!Smart Gateway met de FRITZ!Box.
Taalkeuze