Aanbevelen:

Knowledge Base

AVM Content

Knowledge Base-artikel #438

FRITZ!Smart Gateway

Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:

FRITZ!Smart Gateway brengt geen Wi-Fi-verbinding tot stand

De FRITZ!Smart Gateway brengt na configuratie geen Wi-Fi-verbinding met de FRITZ!Box tot stand en de led "Connect" van de FRITZ!Smart Gateway knippert oranje.

Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit om het probleem te verhelpen.

1 Meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box installeren

Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.

2 Wi-Fi-instellingen van de FRITZ!Box optimaliseren

2,4 GHz-Wi-Fi-netwerk inschakelen

De FRITZ!Smart Gateway ondersteunt Wi-Fi-bindingen alleen op de 2,4 GHz-frequentieband. Om er voor te zorgen dat de FRITZ!Smart Gateway een verbinding met de FRITZ!Box tot stand kan brengen, schakel je in de FRITZ!Box het 2,4 GHz-Wi-Fi-netwerk in:

Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Wi-Fi".
Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi Channel" of "Wi-Fi Network".
Schakel de optie "Set Wi-Fi channel settings automatically (recommended)" in en schakel het Wi-Fi-netwerk in voor de 2,4 GHz-frequentieband of schakel de 2,4 GHz-frequentieband in bij "Active frequency bands".
Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.

MAC-adresfilter uitschakelen

Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Wi-Fi".
Klik in het menu "Wi-Fi" op "Security" of op "Wi-Fi Network".
Indien beschikbaar, klik op "Restrict Access to Wi-Fi".
Schakel de optie "Allow all new wireless devices" in. Als de optie niet wordt weergegeven, schakel dan eerst de geavanceerde weergave in.
Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.

WPS-functie inschakelen

Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Wi-Fi".
Klik in het menu "Wi-Fi" op "Security".
Klik op het tabblad "WPS Quick Connection".
Schakel de optie "Push-button method enabled" of "WPS enabled" in.
Klik op "Apply" of "Start WPS" om de instellingen op te slaan.

Toetsblokkering uitschakelen

Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "System".
Klik in het menu "System" op "Buttons and LEDs".
Klik op het tabblad "Keylock".
Schakel de toetsblokkering uit.
Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.

3 Wi-Fi-verbinding opnieuw configureren

Verbind de FRITZ!Smart Gateway met de FRITZ!Box.