Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #3538

FRITZ!DECT-stopcontact verliest regelmatig verbinding met de FRITZ!Box

De DECT-verbinding tussen een slim stopcontact, bijvoorbeeld FRITZ!DECT 200 en FRITZ!Box wordt regelmatig verbroken. Nadat de verbinding is verbroken begint de DECT-led te knipperen en in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box in het menu "Smarthome" wordt de verbindingsstatus "Niet verbonden" aangegeven.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 Meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box installeren

  1. Installeer op de FRITZ!Box het meest recente FRITZ!OS.

2 Meest recente firmware van het FRITZ!DECT-stopcontact installeren

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "Mesh".
  3. Klik bij het apparaat in kwestie op "Update uitvoeren".

3 "DECT-vermogen verminderen" ("DECT-vermogen verkleinen") uitschakelen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "DECT".
  3. Schakel bij "Zendvermogen" de optie "DECT-vermogen verminderen" ("DECT-vermogen verkleinen") uit.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

4 Andere basisstations uitzetten

  1. Zet bij wijze van test andere basisstations in de buurt van de FRITZ!Box uit.
  2. Als het probleem nu niet meer optreedt, zet het andere basisstation dan uit of plaats het basisstation op grotere afstand van de FRITZ!Box.

5 USB 3.0-apparaten van FRITZ!Box loskoppelen

Als je een FRITZ!Box met USB 3.0-ondersteuning gebruikt en er is een USB 3.0-apparaat aangesloten op de FRITZ!Box, kan het USB-apparaat in kwestie interferentie veroorzaken met de DECT-verbinding:

  1. Koppel bij wijze van test alle USB 3.0-apparaten los van de USB-poorten van de FRITZ!Box.
  2. Als het probleem nu niet meer optreedt, veroorzaakt een USB-apparaat interferentie op de draadloze verbinding. Verhelp de interferentie die wordt veroorzaakt door het USB-apparaat.

Nu is de FRITZ!Box optimaal geconfigureerd en heb je het best mogelijke DECT-bereik tussen je DECT-apparaten en de FRITZ!Box.

Opmerking:Om ook op grotere afstand of in een ongunstige omgeving DECT-verbindingen tot stand te brengen, kun je het DECT-bereik van de FRITZ!Box uitbreiden met een FRITZ!DECT Repeater 100.

Taalkeuze